Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmemiş Siparişim Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Şubat 14:14
303

İdefix üzerinden Kavafzade firmasına ait 3 taksit bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697b52d6dc50d. Geçen perşembe günü verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını istiyorum.

03 Şubat 14:46 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Şubat 16:11

Sayın Mert T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Arman
21 Kasım 2024 15:37
712

İdefix Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Tg Trakya
09 Eylül 2025 09:17
368
Benzer Şikayet Yaz