to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde idefix üzerinden bir satıcıdan 62863007 numaralı teslimatla 2 adet 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sistemde ürünler “kargoya verildi” olarak görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi 22 Mayıs olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo şirketiyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sadece oyalandım. Ne idefix’ten ne de satıcıdan bilgilendirme alabiliyorum.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve bilgilendirme yapmayan bu tutumu kabul etmiyorum. 2 adet kurutma makinesinin en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm ilgili yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
İdefix üzerinden 29 Aralık tarihinde elektrikli süpürge satın aldım, sipariş numaram IDE69525b227882b. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve 12 gündür herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL olarak yaptım. Ürün kargoda kaybolduğu için İdefix’ten hem para iadesi hem ...
19 Aralık'ta İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69455f251c533, teslimat numaram 62202351. Ürün tam 3 hafta boyunca kargoda bekledi, bu süre içinde ne kargo firması ne de İdefix tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşamadım, s...
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03.2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas...
16.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Turkuaztrade satıcısından Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 28.068,08 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE69934AA0cf8b3’tür. 17 Şubat’ta kargonun yola çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak...
Yorumlar