Eksik Magnet Gönderimi Ve Hatalı Baskı Kalitesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

İdeal Foto Baskı üzerinden yaklaşık bir hafta önce buzdolabı magneti siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Gelen magnetlerin bir kısmı pakette yok, yani siparişim eksik gönderilmiş durumda. Ayrıca gelen magnetlerin baskı kalitesi çok kötü, renkler soluk ve net değil. Bazı magnetlerde fotoğraflardaki insanların yüzlerinin yarısı kesilmiş şekilde basılmış.

Bu nedenle hem eksik ürün hem de hatalı baskı nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Eksik gönderilen magnetlerimin yeniden, tamamının ise düzgün baskı kalitesiyle ve yüzler tam görünecek şekilde yenilenerek ücretsiz olarak tekrar basılmasını ve tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişim için kullandığım numara ve link şunlardır: +90 ***********83 ve wa. Me/idealfotobaski. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.