İdeal Su Su Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Şanlıurfa Ideal Su'dan bugün su siparişi verdim ve geçen sene yine kendilerinden aldığım damacanayı onlara verdim. Ancak verdiğim damacananın 2015 yılına ait olduğunu ve geçersiz olduğunu, üstelik 180 TL ödemem gerektiğini söylediler. Damacanaların son 5 yıla ait olması gerekiyormuş. Ben de onlara, 21.03.2023 tarihinde bana 2015 yılına ait damacana getirdiklerini hatırlattım. Onlar ise 'siz dikkat etseydiniz' yanıtını verdiler ve 180 TL için tartıştığımı belirttiler. Onlara etik olmayan iş yürüttüklerini ve güvenilir bir firma olmadıklarını ilettim. İnsanların sağlığını bu şekilde riske atamayacaklarını söyledim. Bize bu kanunun yeni çıktığını söyleseler de, son 5 yıllık damacanaları kullanma kuralı 2016 yılından beri yürürlükte olan bir yasadır. Müşterilere doğru bilgi vermediklerini ve sağlıklarını riske attıklarını düşünüyorum.