Sistemdeki Hata Nedeniyle Kazanan Kuponum Ödenmedi

11.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İddaa’nın resmi sitesi üzerinden Fiorentina maçına 2.5 sarı kart üstü olacak şekilde oynadım. Kendi sitelerinde maçın 55. Dakikasında 2 sarı kart görünüyordu, buna güvenerek kuponumu yaptım. 80. Dakikada maçta bir sarı kart daha çıkmasına rağmen sistem kuponumu “tutmadı” olarak göstermiştir. Kupon numaram 464816965’tir.

Ortada açık bir sistem hatası olmasına rağmen bu hata kullanıcıya yansıtılarak mağdur ediliyorum. Maç anında kendi resmi sitelerinde görünen sarı kart bilgisine göre işlem yaptım ve kuponumun aslında kazanmış olması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili maç ve kupon için gerekli incelemenin yapılarak, kazanan kuponumun bedelinin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.