Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Top Direkt Dönüş Bahsinde Kazanamadım

20 Haziran 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Bilyoner üzerinden İddaa.com altyapısıyla oynadığım İskoçya – Fas maçına “Top direkten döner” seçeneğiyle 500 TL tutarında, 4603982725281458 numaralı spor bahsini yaptım. Maçta topun net şekilde direkten döndüğünü canlı yayında kendi gözlerimle gördüm, maç tekrarlarını izlediğinizde de bu pozisyon açıkça görülebiliyor. Buna rağmen kuponum sistemde “kaybetti” olarak işaretlendi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, topun direkten döndükten sonra ceza sahası içine düşmesi gerektiğini, merkezi bahis sisteminin tanımının bu şekilde olduğunu söylediler. Ancak kuponu oynadığım anda ekranda böyle bir detay yoktu; “top direkten döner” bahsi altında topun ceza sahasına düşmesi, auta çıkması ya da oyun alanına dönmesi gibi hiçbir açıklama yapılmıyordu. Eğer böyle özel bir şart varsa bunun açık ve net şekilde bahis seçeneğinin yanında belirtilmesi gerekirdi.

Bugün istatistik sağlayıcı birçok firma bu pozisyonu “top direkten döndü” olarak kayda geçirirken, merkezi bahis sisteminin sonradan, oyuncunun aleyhine olacak şekilde yorum yapması bana göre hem şeffaflığa hem de müşteri güvenine aykırıdır. Açık, net bir açıklama olmadan, milyonlarca insanın canlı yayında izleyip “top direkten döndü” dediği bir pozisyonda, bahisçiyi haksız çıkarmaya çalışmak ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle, 500 TL’lik bahsimden doğan yaklaşık 4.500 TL kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca merkezi bahis sisteminin, bu maçta aynı bahsi oynayıp hakkıyla kazanan tüm iddaa kullanıcılarından özür dileyerek, ilgili kuponları düzeltmesini ve kazançlarını eksiksiz şekilde ödemesini istiyorum. Şeffaf, anlaşılır ve detaylı kural açıklamaları yapılmadan, sonradan yorumla oyuncu aleyhine sonuç üretilmesinin kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.