L***** Y**** Bahsi Kuralı İhlal Edildi, İade Ve Kazanç Talebi
Spor Toto Teşkilatı bünyesinde faaliyet gösteren iddaa.com üzerinden 46050327289358430700 seri numaralı kuponu oynadım. Kuponumda yer alan İspanya - Çekya müsabakası için, L***** Y**** isimli oyuncuya “2 isabetli şut çeker” oyuncu özel bahsini aldım. Söz konusu oyuncu maça ilk 11’de başlamış, ancak devre arasında, ikinci yarı başlamadan önce oyundan alınmıştır. Oyuncu sahada kaldığı süre boyunca da belirlenen 2 isabetli şut baremi gerçekleşmemiştir.
İddaa resmi Futbol Oyuncu Bahisleri Kuralları Madde 2’de açıkça “İlk 11’de başlamayan, oynamayan veya eylem öncesi çıkan oyuncu bahisleri geçersiz (1.00 oran) olur.” hükmü yer almaktadır. Oyuncu, bahis konusu eylem gerçekleşmeden önce oyundan çıktığı için, bu bahsin ilgili kurala göre 1.00 oranla iade edilmesi ve kuponumdaki diğer iki maçla birlikte kuponumun “Kazandı” olarak tescil edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ancak tüm bu açık kurallara rağmen ilgili kuponum 03.10.2026 tarihinde 475,00 TL tutar ve toplam 1.660,98 TL kazanç ile “Kaybetti” olarak sonuçlandırılmış, tarafıma herhangi bir ikramiye ödemesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine yaptığım başvuruda ise, kurallar göz ardı edilerek sadece “Oyuncu ilk 11’de başladığı için iade olmaz” şeklinde yetersiz ve hatalı bir gerekçeyle talebim reddedilmiştir.
Müşterek bahis kurallarının ve Spor Toto Oyun Planı hükümlerinin eksiksiz uygulanmasını, söz konusu oyuncu bahsinin kural gereği 1.00 oranla “İade” olarak düzeltilmesini, kuponumun “Kazandı (İade)” statüsünde yeniden sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 1.660,98 TL tutarındaki hak edilmiş ikramiyemin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız aracılığıyla (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla













