Kazanan Kuponum Tek Taraflı Geçersiz Sayıldı

29.09.2026 tarihinde iddaa üzerinden Avustralya – Brezilya maçına 600 TL tutarında kupon oynadım ve kuponum sistemde “kazandı” olarak göründü. Normal şartlarda bu kupondan yaklaşık 1.700–1.800 TL civarında ödeme almam gerekiyordu ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Durumu sorduğumda, bana bir karşılaşmada oyunculara avantaj sağlayabilecek teknik veya operasyonel bir durum tespit edilirse bahislerin geçersiz sayılabildiğini ve bu durumda ilgili seçimin 1.00 oranla sonuçlandırılıp sadece yatırılan tutarın iade edildiğini yazılı olarak ilettiler. Ayrıca özellikle 13:55 ve 13:57 saatleri arasında oynanan kuponları saymadıklarını, bu yüzden kuponumun da bu şekilde geçersiz sayıldığını söylediler. Bu uygulamanın tüm oyuncular için aynı olduğunu belirterek konuyu kapattılar.

Maç başlamadan önce, sistemin açık ve herkesin erişimine açık olduğu bir saatte yasal olarak kuponumu oynadım ve sistemde kazandı olarak görünen bir kuponun sonradan bu şekilde tek taraflı olarak geçersiz sayılması bana göre hakkaniyetli değildir. Kuponumun detaylı olarak yeniden incelenmesini, hangi somut gerekçeyle “geçersiz” sayıldığının açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.