Kupon Onay Bekliyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor

26.02.2026 tarihinde saat 11:55’te idda.com üzerinden 4602-8427-0612-9713-0300 numaralı kuponu oynadım. Kuponumu oynamama rağmen sistemde uzun süredir “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 20 dakikadır bu durum değişmedi.

Bu süre içinde siteyle iletişime geçtiğimde sistemde sıkıntı olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlamadılar. Kupon tutarım 8.075,34 TL’dir ve bu kuponda herhangi bir Bonus kullanımı bulunmamaktadır.

Yüksek tutarlı bu kuponumun hâlâ “onay bekliyor” da kalması beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir. Kuponumun acilen işleme alınmasını, normal şekilde devam etmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.