to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Silindi, Param Ve Kazancım Hesabıma Geçmedi
İdda.com hesabımdan devre arası saat 20:59 civarında bir kupon oynadım. Maç bitene kadar kuponum sistemde normal şekilde gözüküyordu, maç bittikten sonra ise kuponum tamamen silindi.
Oynadığım kupon aslında tutmuş olmasına rağmen ne kuponum kaldı ne de kazancım hesabıma yansıtıldı. Üstelik kupon için yatırdığım kendi param da ortadan kaybolmuş durumda. Bu işlemle ilgili olarak site üzerinden hiçbir şekilde canlı destek veya müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Oynadığım ve kazandığım kuponun, kupon tutarım da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
