to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Teknik Arıza Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Online İddaa uygulaması üzerinden bugün saat yaklaşık 20.45 civarında 500 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponum kazandı, takım galip geldi ve kuponuma göre 2.800 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak hesabıma sadece yatırdığım 500 TL iade edildi, kazanmam gereken tutar hesabıma yatırılmadı.
Hesabım Batuhan K***** adına kayıtlıdır ve işlemi tamamen online İddaa uygulaması üzerinden yaptım. Kuponum uygulama üzerinden silindiği için şu anda kupon kodunu göremiyorum. Aynı gün yaklaşık 1 saat önce de 1.000 TL yatırım gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorun üzerine online İddaa müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana teknik arıza olduğunu söylediler ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kazancım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Maç sonucu ve kuponum kazandığı halde, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve teknik arıza gerekçesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
Bu sorun benimle alakalı değil ama siz nasıl Mac veriyor ve oynatıyorsanız benim kazandığım parayı da yatırmak zorundasınız yoksa sizi CİMER e ve her yere şikayet edeceğim
