to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Tutarı Eksik Yatırıldı, Destek Ekibine Ulaşamıyorum
İdda.com üzerinden bugün akşam saat 20.00 civarında kupon oynadım. Kuponum kazandığı halde hesabıma geçmesi gereken tutar eksik yatırıldı. İlk olarak 260 TL ile bahis yaptım ve kuponumun sonucunda 400 TL’den fazla para almam gerekirken yalnızca oynadığım bahis tutarı hesabıma geçti.
Bu işlem 79032561 numaralı hesabım üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak sistemde canlı destek ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamadım, sadece otomatik operatörden bakım ve arıza olduğuna dair genel bir mesaj aldım. Kuponum kazandığı halde hak ettiğim tutarın yatırılmaması ve ulaşılabilir bir destek sunulmaması beni mağdur ediyor.
Eksik yatırılan kazancımın hesaplanarak en kısa sürede 79032561 numaralı hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
