to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Onaylanmadı, Kazancım Yatırılmadı
23.11.2025 tarihinde saat 20.22’de İddaa.com üzerinden Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına yaklaşık 5 oranlı bir kupona 500 TL para yatırdım. Aynı tarihte saat 22.53’te kuponum “onaylanmayan kupon” olarak görünerek sadece yatırdığım 500 TL bakiyeme iade edildi. Oysa kuponum kazandığı için hesabıma yaklaşık 2.500 TL yatması gerekiyordu.
Maçta ilk yarı oynandı, ikinci yarının başı da geçti, bu kadar süre zarfında kuponumun neden onaylanmadığını anlamıyorum. Onay süreci bu kadar uzun mu sürüyor, neden sadece yatırdığım tutar iade ediliyor da kazandığım tutar hesabıma yansıtılmıyor, bununla ilgili net bir açıklama alamadım.
Üye numaram 72083329’dur. Durumu 23:10 civarında fark ettim ve sistem üzerinden talep oluşturdum, ancak yalnızca “talebiniz oluşturuldu” bilgisi verildi ve telefon numarası da açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Kuponumun neden onaylanmadığının açık şekilde açıklanmasını, eğer sistemsel bir hata varsa kazandığım tutarın da derhal hesap bakiyeme yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İddaa’da dün akşam oynadığım kuponlar sistemden bir anda kayboldu ve yatırdığım tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak bu kuponlarımın aslında kazandığını, buna rağmen hem kuponların görünmediğini hem de sadece para iadesi yapıldığını fark ettim.
Aynı dönemde benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların şikayetlerinin yayınlandığını ve kuponlarının düzeltildiğini/gereğinin yapıldığını gördüm. Buna karşın 23 Kasım günü saat 23.00 civarında Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet henüz yayımlanmadı ve sesimi duyuramadım.
Ben, kaybolan ve kazandığına inandığım tüm kuponlarımın eksiksiz olarak ödenmesini ve dün akşam yazmış olduğum şikayetimin de Şikayetvar’da yayınlanmasını talep ediyorum. Hem İddaa’nın bu teknik sorunu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini hem de diğer kullanıcılarla aynı şekilde adil davranılmasını istiyorum.
Aynı zamanda Fenerbahçe ilk yarı daha fazla korner kullanır 1.500 bahis oynadım. O da onay bekliyor da görünüyor. İlk yarı bitti zaten maç bitti neden kazandığım yatırmıyor hesabıma?
Şikayetçi olan benim
Şimdi buradaki fotoğrafta 1.500. Tl. Fenerbahçe ilk yarı daha fazla korner kullanır a bahis almıştım 2.20 orandan. Diğerleri kazanmama rağmen oluşmayan kupon iadesi olarak yatırdığım tutar iade edildi. 1.500 liralık kuponumu komple silmişler. Toplam 5.000 liralık bahis aldım. Yaklaşık 12.000 lira hesabıma yatırılması gerekiyordu. Tüm kuponlarım tutmasına rağmen. Hepsini yatırılan tutar olarak iade ettiler
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
