Kardeşimin Kimlik Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebime Dönüş Yapılmadı

Bugün, kardeşimin İddaa.com hesabının kapatılması için kendi e-posta adresim olan m*******@gmail.com üzerinden d*****@iddaa.com’a kardeşimin T. C. Kimlik numarasını da içeren bir mail gönderdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, telefonla müşteri hizmetlerini de aradım ancak tatmin edici bir çözüm alamadım.

En büyük endişem, kardeşimin T. C. Kimlik numarasının güvenliğiyle ilgili. Gönderdiğim mailde yer alan bu kişisel bilginin korunmasını, başka bir yerde paylaşılmamasını ve mümkünse gönderdiğim mailin silinmesini talep ediyorum. Kardeşimin hesabının güvenlik nedeniyle kapatılmasını ve bu konuda resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerin korunması ve talebimin hızlı şekilde sonuçlanması için desteğinizi rica ediyorum. Bu tarihten itibaren, T. C. Kimlik numarasının sahibi olan N***** E*****'nin bilgisi ve onayı olmadan T. C. Kimlik numarası ile yapılan hiçbir işlemin sorumluluğunu kabul etmediğimizi de özellikle belirtmek isterim.