İddia.com’da 3. Şahıs Hatası Nedeniyle 1.937 TL Hak Kaybımın Giderilmesi

23.01.2026 tarihinde saat 00.31’de oynadığım 4602-5027-0017-3404-9400 numaralı kuponumla ilgili İddia.com üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponumun, İddia.com’un ifadesine göre 3. şahıslar nedeniyle kaybedildiği bilgisi verildi ve bu durumdan benim sorumlu olmadığım açık olmasına rağmen zararım bana yüklenmiş oldu.

Kuponum tutmuş olsaydı 1.937 TL kazanacaktım; ancak 3. şahısların yaptığı hata gerekçe gösterilerek bu hakkım elimden alındı. Konuyla ilgili İddia.com ile iletişime geçtiğimde ise, “Bizim yapacağımız bir şey yok” cevabı verildi. Eğer ortada bir hata kabul edilmiyorsa ve sorumluluk kabul edilmiyorsa, kuponun ya da işlemin 3. şahıslara verilmemesi gerekirdi. Kullanıcı olarak sistem güvenliğinden ve sürecin doğru işletilmesinden ben sorumlu değilim.

İddia.com’dan, 3. şahıs hatası gerekçesiyle mağdur edildiğim bu durumun yeniden incelenmesini, 1.937 TL tutarındaki hak kaybımın giderilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde daha güvenli ve şeffaf bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.