İddia.com Hesabımın Yeniden Açılması İçin Çelişkili Bilgi Ve Güven Sorunu
İddia.com üzerindeki hesabımı yaklaşık 3 ay önce sorumlu oyun kapsamında, o anki sinir ve öfke ile acele bir karar vererek tamamen kapattım. Şu anda pişmanım ve hesabımı yeniden açtırmak için site üzerinden ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Yaptığım görüşmelerde bazı müşteri temsilcileri hesabımın hayatım boyunca bir daha açılmayacağını, bazıları ise hesabın 2050 yılına kadar açılmayacağını söylediler. Aynı konuda bu kadar çelişkili bilgi verilmesi hem kafamı karıştırdı hem de kuruma olan güvenimi sarstı.
Hesabımda herhangi bir bakiye ya da devam eden kupon bulunmamaktadır, yalnızca hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılmasına sinirle ve düşünmeden verdiğim ani bir kararın sebep olduğunu, şu anda ise soğukkanlı ve bilinçli bir şekilde yeniden kullanım talep ettiğimi belirtmek isterim.
İddia.com’un verdiği bilgileri netleştirerek konuyu tekrar değerlendirmesini, mümkünse hesabımı yeniden açmasını, bu mümkün değilse de nedenlerinin açık ve tutarlı bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Bana geri dönüş yapılmadı bilginiz olsun firma olarak böyle bir politika izlemek nasıl bir şey ya 2050 ye kadar kim hangi gerekçeyle hesap açmamı engelledi












