to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com'da Galler-Danimarka Ofsayt Sayısı Hatası Kuponun Yanlış Kaybedilmesine Neden Oldu
04.10.2026 tarihinde saat 10.13’te iddaa.com üzerinden Hollanda–Sırbistan, Portekiz–Norveç, Yunanistan–Almanya ve Galler–Danimarka maçlarını içeren, 200 TL bedelli bir kupon oynadım. Kuponumun beklenen kazancı 2.406,60 TL idi. Kuponda Galler–Danimarka maçına ofsayt sayısı üzerine bahis yaptım ve maç sırasında canlı olarak izlediğim karşılaşmada toplam 4 ofsayt olduğunu gördüm.
Maç esnasında iddaa.com canlı verilerinde de ofsayt sayısı 4 olarak görünmesine rağmen, maç sonrasında bu bilgi sistemde bu şekilde yansımadı. Buna ek olarak Google verilerinde de Galler–Danimarka maçında 4 ofsayt görünüyor olmasına rağmen, kuponumun “kaybetti” olarak değerlendirildiğini fark ettim. Bu nedenle kuponumun yanlış sonuçlandırıldığını düşünüyorum ve hak ettiğim kazancı alamadım.
Konuyla ilgili olarak iddaa.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Gerek maç istatistikleri gerekse resmi/veri sağlayıcı kaynaklar üzerinden ofsayt sayısının yeniden kontrol edilerek, kuponumun gözden geçirilmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm 2.406,60 TL tutarındaki kazancın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan 444 86 86’yı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
