to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gol Değerlendirmesi Nedeniyle 180 TL Kayıp
30.06.2026 tarihinde oynanan Hollanda – Fas müsabakasına İddaa.com üzerinden kupon yaptım. Maçın 53. Dakikasında Fas takımının şutu direkten dönmesine rağmen sistem bu pozisyonu gol olmuş gibi değerlendirip kuponumu “yattı” olarak sonuçlandırdı. Oysa pozisyon net bir şekilde direkten dönen süt şeklindeydi ve gol olmadı.
Oynadığım kuponun tutarı 80 TL idi ve bu kupondan beklediğim kazanç 180 TL idi. Bu yanlış sonuçlandırma nedeniyle maddi kaybım oluştu. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden itirazda bulundum, ancak “Sistem araştırma sonucunda kuponunuz doğru sonuçlanmıştır” şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu cevap, sahadaki gerçek pozisyonla örtüşmediği için tatmin edici değildir.
Yanlış sonuçlandırılan bu kuponumun yeniden incelenmesini, ilgili maç pozisyonunun tekrar değerlendirilmesini ve haksız yere kaybettiğim 180 TL’lik kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden (hafta içi ve hafta sonu 7/24) ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
