to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Kuponum Silindi
İddaa üzerinde Doğukan Ha** k** adına kayıtlı 60**9084 numaralı hesabımla oynadığım, kazanan kuponumun 1.013 TL tutarındaki kazancı hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, yaklaşık 2.300 TL ve üzerinde kazanç beklediğim başka bir kuponum da 'Kuponlarım' menüsünden tamamen kaldırıldı ve şu an hiçbir yerde görünmüyor.
Bugün gerçekleşen bu işlemler sonrası, web sitelerinde belirtilen iletişim numarasını aradım ancak telefon hiç çalmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem kazanmış olduğum kuponun tutarının hesabıma yatırılmaması hem de diğer kuponumun sistemden silinmiş olması nedeniyle mağdur edildim.
İddaa'nın öncelikle silinen kuponumu tekrar görünür hale getirerek gerekli incelemeyi yapmasını, kazanan tüm kuponlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
