to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Bahis Sırasında Yanlış Skor Yüzünden Kaybedilen Kupon Mağduriyeti
02.12.2025 tarihinde saat 18:53’te iddaa.com üzerinden Panathinaikos (Furious) – Nottingham Forest (Miguel) maçına, kupon numarası 4601-9827-0280-8837-8800 olan kuponumla canlı bahis oynadım. Bahsi aldığım anda sistemde maç skoru 0-0 olarak görünüyordu ve ben de bu veriye güvenerek beraberlik seçeneğine bahis yaptım. Maç 0-0 bittiği halde kuponum kayıp olarak değerlendirildi.
Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda maçta gol olduğu, bunun sisteme geç yansıdığı söylendi. Golün ne zaman olduğu soruma ise net bir yanıt verilemedi, bu bilgiye erişemediklerini ifade ettiler. Canlı bahis oynarken anlık verilere güvenmek zorundayız; ekranda 0-0 gösterilmesine rağmen gerçekte farklı bir skor varsa ve bu hata sistemden kaynaklanıyorsa bunun sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. O anda maçta gol olduğunu bilsem zaten beraberliğe bahis yapmazdım.
Yanlış ve geç yansıyan veriler nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kuponumun iptal edilmesini ve bu maça bağlı olarak kaybettiğim tutarın hesabıma iade edilmesini, ayrıca canlı veri sistemleriyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Sorunum çözüme kavuşmadı. Aksine bu bizim hatamız değil bunu bilerek oynadınız diyorsunuz. Bir daha mı asla sizi tercih etmeyeceğim.
