Konu: Vize Başvurumun Aşırı Gecikmesi Hakkında Şikayet
Tarih: [29/05/2025]
Başvuru Tarihi: 2 Şubat 2024
Başvuru Türü: Turistik Vize
Başvuru Yeri: iData
Sayın Yetkili,
02.02.2024 tarihinde iData aracılığıyla turistik vize başvurusunda bulundum. Başvurumun olumlu değerlendirilmesi adına gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz teslim ettiğim gibi, süreci daha da sağlamlaştırmak için Almanya’dan resmi bir davetiye mektubu da dosyama ekledim.
Ancak, aradan geçen yaklaşık dört ay süresince dosyamda hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. iData sistemine girdiğimde başvurumun hâlâ "atama bekliyor" aşamasında olduğu görülmektedir.
Haziran ayına girmek üzereyiz ve tarafıma ne bir açıklama yapılmış ne de sürecin neden bu denli geciktiği ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır.
Bu süreç hem psikolojik olarak yorucu hâle gelmiş hem de planladığım ziyaretimi tehlikeye atmıştır. Profesyonellik ve güven esaslı hizmet beklerken, bu kadar temel bir sürecin bile açıklamasız şekilde tıkanması kabul edilemez bir mağduriyet doğurmuştur.
Talebim:
Vize başvurumla ilgili sürecin ivedilikle değerlendirilmesi ve tarafıma net bilgi verilmesi; ayrıca bu gecikmenin nedenleri konusunda resmi açıklama yapılması.
Başvuru Bilgilerim:
Başvuru Tarihi: 2 Şubat 2024
Başvuru Türü: Turistik Vize
Saygılarımla,
Yorumlar