Ücret Ödenmesine Rağmen Vize Başvurusunda Uzun Süreli İletişimsizlik

5 Aya Yaklaşan Almanya Schengen Vize Başvuru Gecikmesi hakkında Acil Bilgilendirme iData Antalya başvurusu üzerinden Almanya Konsolosluğu’na yapmış olduğum Schengen vizesi başvurumdaki olağan dışı gecikme ve tarafıma sunulan yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

14.12.2025 tarihinde Antalya iData ofisi aracılığıyla Almanya için kısa süreli Schengen vize başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir somut bilgi verilmemiştir. Dosyamın hangi aşamada olduğu, değerlendirme sürecinin devam edip etmediği ya da herhangi bir eksik belge bulunup bulunmadığı konusunda hiçbir net açıklama yapılmaması ciddi bir belirsizlik yaratmaktadır.

Başvuru bilgilerim şöyledir: Başvuru merkezi Antalya iData, başvuru tarihi 14.12.2025, seyahat dönemi Temmuz 2026 – Ağustos 2026 olup PNR numaram sdpnrvykmq7’dir. Schengen kısa süreli ziyaret vizesi başvurularında bu kadar uzun süren yanıtsızlığın olağan karşılanamayacağını düşünüyorum. Ücretini ödeyerek gerçekleştirdiğim bir başvuru sürecinde, aylar boyunca yalnızca otomatik ve genel içerikli cevaplar almam, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.

Bu kapsamda başvurumun mevcut durumunun ne olduğu, dosyamın ilgili Almanya Konsolosluğu’nda olup olmadığı, başvurular için güncel ve ortalama sonuçlanma süresinin ne kadar olduğu ve özel olarak benim dosyamda yaşanan gecikmenin somut nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle konuyu Almanya Başkonsolosluğu nezdinde ve ilgili denetim mercileri ile Tüketici Hakları kapsamında değerlendirmeye almak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil, net ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.