İtalya Vizesi Randevu Sisteminde Sürekli Hata Ve Adaletsizlik Yaşanıyor

Yaklaşık 2 yıldır İtalya turistik vizesi için iData üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Her denememde, randevu bulduktan sonra ödeme sayfasına geldiğimde sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanamıyor. Farklı tarayıcılar, cihazlar ve internet bağlantıları ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Her seferinde baştan başvurmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Ayrıca, acentelerin yüksek ücretler karşılığında kolaylıkla randevu bulabildiği iddiaları, bireysel başvuru sahipleri için durumun daha da üzücü ve adaletsiz olmasına neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek de mümkün değil, çünkü web sitesinde randevuların müşteri hizmetleri tarafından verilemediği açıkça belirtilmiş durumda.

Sistemsel bu sorunun acilen düzeltilmesini ve adil bir randevu dağıtımının sağlanmasını talep ediyorum.