1 Mart günü İstanbul Ofis Gayrettepe iData ofisinden Almanya için online ön başvuru yaptım.
Babam Almanya'da ikamet etmekte ve bana "davet (ziyaret) " evrağı gönderdi.
Kuzenimin düğünü için Almanya'ya 4Temmuzda kesin gitmem gerekiyor çünkü düğünü 5 Temmuz.
Fakat ben değil Vize almayı Vize için "başvuru tarihi" bile alamadım.
Ben devlet memuruyum ve bireysel olarak başvurmama rağmen 3,5 aydır başvuru için teslim etmem gereken evraklar için randevu alamadım.
Nasıl bir yol izlemem gerekiyor, kim yönlendirecek, gecikmenin sebebini mantık çerçevesinde bir öğretmen olarak bilmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine şu an hiç ulaşamıyorum.
Ulaştığım zaman da bana başvuru için ne kadar süre bekleyeceğim bilgisi bile verilemiyor. Başvuru sırasına göre belirleniyormuş.
Türkiye'de iData dışında bu işler ile ilgilenen “resmi boyutta” hiçbir kuruluşun bulunmaması bizi onlara mahkum etti. "şeffaf" olduklarını taahhüt ediyorlar. Fakat bizlere online başvuruda bir "Sıra numarası tayin edip" takip edebileceğimiz önümüzde daha kaç kişinin olduğunu görebileceğimiz bir sistem kurmadılar. Bu durumda nasıl güveneceğiz?
Herkes iData'nın bu konuda çok yavaş işlediğini ve şeffaf olmadığını suçlayarak farklı yollardan resmi olmayan ama işleri para karşılığında halleden kurumlara yöneldi.
Neden ben sade bir vatandaş olarak tur şirketi veya aracı ama resmi olmayan şirketler olmadan işimi halledemiyorum?
Eskiden direkt "konsolosluktan" randevu alınabiliyordu ve ne kadar süre bekleyeceğimizi biliyorduk.
Ben bu kadar erken başvuru yapmışken bana gecikmenin gerekli açıklamaları bile yapılmadı ve babamın ikamet ettiği ülkeye “davetim” olmasına rağmen hala gidip gidemeyeceğimi bilememek beni mağdur durumuna düşürdü.
Sayın yetkililer iData kurumundan yukarıda belirttiğim hususlar sebebiyle şikayetçiyim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar