to read complaints and reviews, or file yours.İdata Gaziantep Ofisinde Vize Başvurusu İçin Randevu Alamama Mağduriyeti
10 Mart günü İDATA Gaziantep ofisinden Almanya için online ön başvuru yaptım.
Babam Almanya'da ikamet etmekte ve bana "davet (ziyaret) " evrağı gönderdi.
Kuzenimin düğünü için Almanya'ya 4Temmuzda kesin gitmem gerekiyor çünkü düğünü 5 Temmuz.
Fakat ben değil Vize almayı Vize için "başvuru TARİHİ" bile alamadım.
Ben devlet memuruyum ve bireysel olarak başvurmamam rağmen 2,5 aydır başvuru için teslim etmem gereken evraklar için randevu alamadım.
Neden?
Müşteri hizmetlerine şu an hiç ulaşamıyorum.
Ulaştığım zamanda bana başvuru için ne kadar süre bekleyeceğim bilgi bile verilemiyor. Başvuru sırasına göre belirleniyormuş.
Peki o zaman sayın iData yetkililerine soruyorum madem "ŞEFFAF" olduklarını iddia ediyorlar. Neden bize online başvuruda bir "Sıra numarası tayin edilip" takip edebileceğimiz önümüzde daha kaç kişinin olduğunu görebileceğimiz bir sistem kurmadılar?
Herkes iData'nın bu konuda çok yavaş işlediğini ve şeffaf olmadığını suçlayarak farklı yollardan resmi olmayan ama işleri para karşılığında halleden kurumlara yöneldi.
Neden ben sade bir vatandaş olarak tur şirketi veya aracı ama resmi olmayan şirketler olmadan işimi halledemiyorum?
Eskiden ne güzel direkt "konsolosluktan" randevu alınabiliyordu ve ne kadar süre bekleyeceğimiz biliyorduk.
Bu mağduriyetimi kim giderecek? Ben babamın yaşadığı ülkeye neden gidemiyorum?
İdata 7 ay sonra bana Schengen vize randevusu verdi. Fakat ben il değiştirdiğim için o randevudan faydalanamıyorum. Zaten gitme amacım akraba düğünüydü o tarihlere yetişmediği için her türlü mağdur oldum. Şikayetlerimi etmeme rağmen bana olumlu bir cevap veya bir telafi adımı olmadı…. Bu süreç içinde yaşanan aksaklığın asıl kaynağı tedavi edilmediği sürece biz T. C. Vatandaşları mağdur olmaya devam edeceğiz gibi görünüyor… Üzgün ve kırgınım…
