Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Almanya Vizesi Randevu İptali Ve Ücret İadesi Cevap Almıyor

Almanya vizesi için iData üzerinden hem kendim hem de eşim adına iki ayrı randevu aldım. Daha sonra bu randevuları yasal itiraz süresi içinde, 72 saatten çok daha önce iptal ettirmek ve ödemesini yaptığımız ücretlerin iadesini almak için iData ile iletişime geçtim.

İptal talebimi m****************@idata.com.tr adresine mail yoluyla ilettim ve ücret iadesi talebimi de açık şekilde belirttim. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne iptal süreciyle ilgili ne de ücret iadesi hakkında bilgilendirme aldım.

Benim PNR numaram IDTVP2QDXAH, eşimin PNR numarası ise IDTHRQLBV4P olup, bu başvurular için ödemiş olduğumuz toplam ücretin tamamının tarafıma iadesini ve iptal sürecimle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Eylül 14:23 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın başvuru sahibi, Durumu detaylıca incelemek ve elimizden geleni yapmak için sizlerden durumu detaylı bir şekilde izah eden ve PNR/BARKOD kodunuzu içeren maili e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Kişisel verileriniz tarafımızla paylaşılması gerektiğinden dolayı maile yönlendirmek zorundayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Uyarı: Resmi iData web sayfası olduğuna emin olmadığınız web sayfalarında kesinlikle kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum web sayfalarında size özel ve gizli bilgilerin açığa çıkarılmasına ve kişisel bilgilerinizin isteminiz dışında farklı amaçlar için de kullanılmasına yol açabilir. Saygılarımızla, iData

Serkan
3 Eylül 11:34

Merhaba, talep etmiş olduğunuz PNR kodunu ve detaylı açıklamayı hangi mail adresine atmamı istiyorsunuz? Lütfen bahsi geçen mail adresini paylaşır mısınız?

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

İData 7 Aydır Schengen Vizesi İçin Randevu Ataması Yapılmıyor, Mağdur Ediliyoruz

05.02.2025'de eşim ile birlikte Almanya schengen vizesi için İstanbul iData ofisinden standart başvuru kapsamında randev...

2 Destek6 Yorum

Öne ÇıkanKonular

iData Kategorileri