Almanya Vize Randevusunda Belirsizlik Ve Mağduriyet

Teyzem adına iData Ankara üzerinden Almanya vize randevusu için nisan ayının ilk haftasında başvuru yaptık ve ödememizi o tarihte gerçekleştirdik. PNR numaramız: SDPUXGAMJP9. Ancak 19.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ bir randevu tarihi atanmadı ve sistemde sürekli 'atama bekliyor' yazısı görünüyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Davetiye tarihimiz dolmak üzere ve eylül ayında bir seyahat planımız var.

4,5 aydır randevu tarihi beklemek kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise kesin bir süre verilemiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı.

Davetiye süremiz dolmak üzere olduğu için acilen randevu tarihi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.