Aile Birleşimi Vizesi İçin Randevu Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Belirsizlik

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara Konsolosluğu iData üzerinden aile birleşimi vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Web sitesi üzerinden başvuru yapıp kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim, ancak o tarihten bu yana randevu sıram bir türlü gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli beklemem gerektiği belirtiliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve aile birleşimi için gerekli olan vizeye erişememekten dolayı büyük sıkıntı yaşıyorum.

Ayrıca, Ankara Konsolosluğu aile birleşimiyle ilgili atama yaptıktan yaklaşık 2-2,5 ay sonra, 19.08.2024 tarihinde iData numarası aldık. 4 günlük bir randevu aralığı (15-19 Ağustos) açıldı. Bizimle aynı gün başvuranların randevusu verildiği halde, bize randevu verilmedi. Hatta 24.08.2024 tarihinde numara alan kişilere bile randevu verildiğini gördük, ama bize hâlâ randevu tanımlanmadı. Bu durumun gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum ve ne yapmam gerektiğini, nereye başvurabileceğimi bilemiyorum. Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca randevu verilmesini talep ediyorum.