Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdaş Club Hotel'de Gıda Zehirlenmesi Ve Çifte Standartlarla Tatil Zehir Oldu

35

Jolly Tour üzerinden 07.08–12.08 tarihleri arasında dört yetişkin bir çocuk olarak İdaş Club Hotel’e rezervasyon yaptırdık. Jolly Tour’a güvenerek ve otelin 8,3 puan almış olmasına dayanarak beklentimizi yüksek tuttuk ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadıklarımız bu puanla kesinlikle örtüşmedi.

Öncelikle denize mesafe bize söylenenden çok daha uzundu. İdaş için ayrılan şezlong sayısı son derece yetersizdi. Verilen şezlongların üstüne ne oturulabiliyor ne de yatabiliniyor du, ayrıca kendi duşu da bozuktu. Bu durum hem konforumuzu hem de denizden faydalanmamızı ciddi şekilde etkiledi.

Otelin öğle yemeği sırasında da başka bir hayal kırıklığı yaşadım. Yemek alırken üzerimde bikini üstü ve etek vardı, görevli beni “Hanımefendi böyle gezmek yasak, t-shirt giymelisiniz” diyerek uyardı, ben de saygı duyup tamam dedim. Ancak aynı alan içinde sadece deniz şortuyla, benim kıyafetimle benzer şekilde dolaşan birçok erkeği defalarca gördüm ve kaldığımız süre boyunca aynı kişilerin aynı şekilde gezmeye devam ettiğine şahit oldum. Bana yapılan bu uyarının, erkeklere yapılmaması büyük bir saygısızlık ve çifte standarttı.

Tatilimizin dördüncü günü ise eşim gece boyunca çok ciddi şekilde kusmaya başladı ve buna ishal eklendi. Sabahında lobide durumu bildirdiğimde beni telefonla bir doktora bağladılar, doktor mutlaka serum takılması gerektiğini söyledi. Özel hastane masrafı yüksek olacağı için kardeşiyle birlikte devlet hastanesine gitmek zorunda kaldılar ve sadece bu süreç ortalama üç saatlerini aldı. Devlet hastanesinde eşime gıda zehirlenmesi teşhisi konuldu ve serum takıldı. Buna rağmen otelde yetkili biriyle görüştüğümde durum kesinlikle kabul edilmedi.

Ayrıca havuzun yanında yer alan jetonlu oyuncaklar konusunda da saygısız bir tavırla karşılaştım. Bu oyuncakların hemen karşısında bulunan bardaki çalışana ücretli olup olmadığını sordum, “Evet” yanıtını verdi. “Peki ne kadar? ” diye sorduğumda ise “Bana mı soruyorsun? ” şeklinde son derece kaba bir karşılık aldım. Bu olayı da oteldeki yetkiliye ayrıca ilettim. Yıllardır pek çok otelde konaklamama rağmen ilk defa bir otelde kendimizi bu kadar değersiz hissettik.

Biz her şey dahil bir otel tercih ediyoruz ki yeme içme derdimiz olmasın, otelde güvenle yiyip içebilelim diye. Ancak bu yaşananlardan sonra eşim yollarda sürünmek zorunda kaldı, tatilimiz hem sağlık hem moral açısından tamamen zehir oldu. Üstelik Jolly Tour’a güvenerek aldığımız bir hizmette, böyle bir otelin bu şekilde pazarlanmış olmasını da son derece rahatsız edici buluyorum. Jolly üzerinden bir daha böyle bir hizmet almayı düşünmüyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin Jolly Tour tarafından dikkate alınmasını, otel ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu süreçte yaşadığımız sağlık sorunları ve boşa giden tatilimiz için tarafımıza telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

All Inclusive Fiyatına Uygun Olmayan Hizmet Ve Ayrımcı Muamele

30

30 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde Marmaris İçmeler’deki İdaş Club Marmaris otelinde konakladım. Sadece yem...

All Inclusive Fiyatına Uygun Olmayan Hizmet Ve Ayrımcı Muamele
All Inclusive Fiyatına Uygun Olmayan Hizmet Ve Ayrımcı Muamele