Icrypex Hesabına Erişilemiyor Ve 50 Bin TL Bakiyenin İadesi Talebi

Icrypex hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Platformun devlet güvencesine geçtiği söylendikten sonra haftalardır sistemde bakım çalışması olduğu belirtiliyor ve bu gerekçeyle hesabıma erişemiyorum. En son görebildiğimde hesabımda 50 bin lira civarında bakiyem bulunuyordu ve şu anda ne hesabımı görüntüleyebiliyor ne de bu bakiyeyi kullanabiliyorum.

Bu süreçte Icrypex ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hem erişim sorunu hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın bir an önce açılarak tüm varlıklarıma eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse de hesabımda bulunan yaklaşık 50 bin lira civarındaki bakiyemin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.