to read complaints and reviews, or file yours.Icrypex TR Hesabım Kapalı Ve 1000 Dolar Bakiyeme Erişilemiyor
Icrypex TR hesabıma 2026 yılı Şubat sonu – Mart başından bu yana ne cep telefonu uygulaması ne de internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sitenin TMSF tarafından bakıma alındığı ve bu nedenle erişimin kapalı olduğu belirtiliyor, ancak uzun zamandır herhangi bir ilerleme ya da çözüm göremiyorum.
Hesabımda yaklaşık 1000 dolar civarında bir bakiyem bulunmasına rağmen bu süre içinde hesap detaylarıma, varlıklarıma ve işlem geçmişime erişemiyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sitenin TMSF tarafından bakıma alındığı ve kısa sürede açılmasının beklendiği söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ erişim sağlayamıyorum.
Hesabımda bulunan varlıklarımın güvenliği ve erişimi konusunda ciddi endişe duyuyorum. Icrypex Türkiye ve Icrypex Global’den, Icrypex TR hesaplarının acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabıma kesintisiz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
22 Mayıs 2026’dan bu yana Icrypex Global hesabımdan kripto para/para çekimi yapmak istiyorum; ancak bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk olarak para çekmek istediğimde müşteri temsilcisi Yiğit, “Bana yatırım için 2–3 gün süre ver, seni uğradığın zarardan kurtaracağım” diyerek beni pozisyon almaya zorladı. Kısa süre içinde paramın çok büyük bir bölümünü kaybettim. Yaklaşık 10 gün sonra yeniden para çekme talebinde bulunduğumda aynı temsilci tekrar devreye girerek yine 2–3 gün süre istedi; ben bu defa itiraz edince para çekme işlemlerim tamamen bloke edildi. O günden beri hesabımdaki parayı çekemiyorum. Yaşadığım bu süreçte, temsilcinin bana karşı son derece hırslı, kaba ve zorlayıcı bir tavır içinde olduğunu, ben kaybettikçe daha da bilgilendirip beni daha fazla yatırım yapmaya ittiğini düşünüyorum. Beni Y**’e yönlendiren önceki müşteri temsilcim E** Hanım da kendisinin arkadaşı olduğunu belirterek ona devrettiğini söylemişti. Şu anda hesabımda yaklaşık 38.000–39.000 dolar civarında bir tutar bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Canlı destekle her yazıştığımda sadece “Temsilcinize ilettik, sizinle görüşecek” şeklinde standart bir cevap alıyorum; bir haftadır paramı çekemiyorum ve hiçbir şekilde üst düzey bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte operasyon, support, info gibi farklı e-posta adreslerine defalarca mail attım, önceki müşteri temsilcimle WhatsApp üzerinden görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı. Karşımda sorumluluk alan, durumu açıklayan ve yetkisi olan bir muhatap bulunmuyor; olay giderek çıkmaza sürüklenmiş durumda. Mevcut tablo, müşterinin ya sürekli yeni yatırımlara zorlanarak parasını kaybetmesine ya da para çekme taleplerinin engellenmesine dayalı bir işleyiş olduğu izlenimini veriyor ve bu durum ciddi güven sorunu yaratıyor. Icrypex Global’den öncelikli olarak hesabımdaki paranın derhal çekime açılmasını ve uğradığım büyük zararın bütçeme göre değerlendirilerek tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, özellikle Yiğit adlı müşteri temsilcisi başta olmak üzere süreçte yer alan kişilerin davranışlarının detaylı olarak incelenmesini, bu kadar hırslı, kaba ve baskıcı birinin bu görevden uzaklaştırılmasını ve şirketin çalışma düzeninin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Yetkililerin müşterilerden uzak durmak yerine bizzat onlarla görüşerek sorunları anlamaya, çözümler bulmaya ve çalışanlarını daha yakından denetlemeye yönelmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda tek isteğim, paramın güvenli şekilde iade edilmesi, uğradığım kaybın giderilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasıdır.
