Icrypex Hesabım Kapalı, 30 Bin Lira Bakiyem İçin Yanıt Bekliyorum

Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Icrypex hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. 01.03.2026 tarihinden itibaren platforma giriş yapamıyorum. Platformun devlet güvencesine geçtiği açıklandıktan sonra sistemde bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle haftalardır hesabıma erişemiyorum.

En son hesabıma girebildiğimde yaklaşık 30 bin lira civarında bakiyem bulunuyordu. Şu anda ne hesabımı görüntüleyebiliyor ne de bu bakiyeyi kullanabiliyorum. Farklı cihaz ve bağlantılar üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte Icrypex ile hem e-posta hem telefon kanalı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne erişim sorunumla ilgili ne de varlıklarımın durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın bir an önce açılarak tüm varlıklarıma eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse de hesabımda bulunan yaklaşık 30 bin lira civarındaki bakiyemin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili incelemelerin yapılabilmesi için Icrypex’e kayıtlı e-posta adresimin e*********@gmail.com olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.