to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da bulunan Icon adlı güzellik salonundan yaklaşık 4 hafta önce 5 haftalık bir kampanya satın aldım ve bu hizmet için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak salonun genel hijyen durumu, cihazların kalitesi ve personelin tutumu o kadar kötüydü ki, yaklaşık 2 haftadır randevulara gitmiyorum.
Salonun temizliği son derece yetersizdi, cihazlar düzenli şekilde temizlenmiş ve dezenfekte edilmiş izlenimi vermiyordu. Böyle bir ortamda zayıflama ya da bakım hizmeti almak yerine, adeta mikrop kapma riskiyle karşı karşıya kaldığımı düşündüm. Ayrıca personelin davranışları da müşteriye yakışır bir saygı ve özen içermiyordu, bu da kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettirdi.
Karma bir salon olduklarını ve erkek danışan da aldıklarını öğrendiğimde, ortamın hijyen ve düzen açısından çok daha titiz olması gerektiğini düşünürken, tam tersi bir tabloyla karşılaştım. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle aldığım hizmeti devam ettiremiyorum ve gönül rahatlığıyla gidemediğim bir hizmet için ödeme yapmış olmak beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu hijyen sorunları ve kötü hizmet nedeniyle, kullanılmayan seanslarımın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli denetimlerin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için önlem alınmasını rica ederim.
N* I***
Bursa Icon güzellik merkeziyle bölgesel zayıflama için hizmet almak üzere anlaştık fakat öncelikle görüşmede E** güzellik merkezinden de fiyat alacağımı belirttim kendileri onlarla ortak çalıştıklarını, kardeş kuruluş olduklarını söyleyerek ikna ettiler. Daha sonra öğrendim ki hiçbir bağları yokmuş ...
Bursa İcon Güzellik Merkezi'nden bölgesel zayıflama paketi aldım (30 seans: G5, EMS, Heykel vb.). Daha sonra Heykel cihazının bir seansı uygulandıktan sonra bozulduğu söylendi. Seanslara devam ettim, 'Size başka cihazlar uygularız' dediler. Sonraki süreçte, uzun bir süre sonra Heykel makinesi tekrar...
Bellum Güzellik Merkezi Bursa şubesinde 01.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında 30 seanslık bölgesel incelme paketi satın aldım ve bunun için 2.000 TL ödeme yaptım. İlk günden itibaren işlemleri yapan personelin ciddiyetsiz tavırları ve rahatsız edici davranışlarıyla karşılaştım. Seanslar sıras...
Bursa özlüce’deki esteness güzellik merkezi’ne bölgesel incelme, cilt bakımı ve lazer işlemleri için gittim. Merkezin hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu, ortamın temiz olmadığını ve kullanılan alanların içimi hiç rahatlatmadığını gördüm. Yaklaşık iki ay önce gece saat 22.00 civarında laz...
Ankara Balgat’ta bulunan icon güzellik merkezi’nde temmuz ayında buz lazer epilasyon için toplamda 4.000 TL işlem ücreti ve aynı gün satılan ürün için 750 TL ödeme yaptım. Ürünü aynı gün iade etmeme rağmen ürün ücretimin iadesi yapılmadı. 10 seans üzerinden anlaşma sağlanmıştı ancak daha ilk seanst...
Yorumlar