Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Trendyol’dan Satın Alınan ICollagen Ürünü Sağlık Sorunları Yaratıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

1.902
Tülin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum firma yetkilileri tarafından hızlıca çözüme ulaştı ücret iaden yapıldı teşekkürler

Trendyol üzerinden kampanyalı olarak aldığım iCollagen markalı ürünü kullanmaya başladığım ilk gün bağırsaklarımda ciddi rahatsızlık, mide bulantısı ve genel bir kötü his yaşadım. Ürünün sosyal medyada fenomenler tarafından abartılarak övülmesine güvenerek aldım ancak yaşadığım deneyim beklentimin tam tersi oldu.

Bu ürünün bende yarattığı olumsuz etkiler nedeniyle ürünün kesinlikle bana uygun olmadığını düşünüyorum ve kullanmayı bıraktım. İCollagen ve Trendyol’dan, bu ürün için ödediğim ücretin derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22 Temmuz 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Tülin Y., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi

Tülin
28 Temmuz 10:53

Sorunum firma yetkilileri tarafından hızlıca çözüme ulaştı ücret iaden yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İcollagen Takviyesinden Şiddetli Yan Etkiler Ve İade Talebi

31.742

"Daha önce İcollagen markasına ait kapsül ürünün kullanımından dolayı yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili bir şikayetim olmuştu. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetim giderildi hem de tüm taleplerim karşılandı. Firma müşteri hizmetleri ekibi benimle son derece anlayışlı, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde ilgilendi. Sürecin başından sonuna kadar iletişimleri ve yaklaşımı beni gerçekten memnun etti. İlgileri ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

İcollagen Tabletlerde Görünüş Bozukluğu

İcollagenTabletlerde Görünüş Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Sultan
iCollagen'de Renk Açılması Oldu

iCollagen'de RenkAçılması Oldu

Profil fotoğrafı
Sena
iCollagen Bozuk Ürün Satıyor!

iCollagen BozukÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Hazar
iCollagen Paketli Üründe Yarım Tablet!

iCollagen PaketliÜründe Yarım Tablet!

Profil fotoğrafı
Emine