to read complaints and reviews, or file yours.iCollagen İade Edilemeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Hedefim Sağlık Deposu'ndan iCollagen tablet siparişi verdim. Gelen ürünlerde barkod, hologram vb. yok. Muhatap da bulamıyorum, kargolar sırasıyla önce İstanbul Ecza, sonra Gök Grup Depolama diye mesajlarla geldi. En son Sürat Kargo tarafından kapıda ödemeli geldiğinde ben yokken ailem teslim aldı. Ürünleri iade etmeye çalışıyorum. Güya her zaman iade alırız yazan sayfadan bir tane ulaşılabilir adres yok. Hele collagen vs. gibi sağlık ürünü asla almamamız gerekiyor. Dönüş bekliyorum ama biliyorum ki ne iCollagen, ne Hedefim Sağlık, ne İstanbul Ecza, ne Gök Grup Depolama hiçbiri gerçek değil.
Sevgili SILA, Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve sizin gibi değerli müşterilerimizin geri bildirimleri bizim için son derece önemlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçecektir. Sorunlarınızın ve şikayetlerinizin çözülmesine önem veriyoruz ve sizinle en kısa sürede iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
