Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iCollagen Sahte Ürün Hüsranı!

Neşe
25 Aralık 2023 12:4627.961

Icolagen.com.tr adresinden 3 kutu Icollegen aldım. Ürünlerde hologram olmadığı için muhtemelen sahte. Kendilerine yazmama rağmen cevap alamadım. Barkodu okuttuğumda ürün sorunlu çıkıyor. Sahte ürün göndermişler. WhatsApp hattından yazıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvurmadan önce burada da durumu bildirmek istedim. Belki bir çözüm bulunur.

31 Ocak 2024 12:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili NEŞE, Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve sizin gibi değerli müşterilerimizin geri bildirimleri bizim için son derece önemlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçecektir. Sorunlarınızın ve şikayetlerinizin çözülmesine önem veriyoruz ve sizinle en kısa sürede iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Cansu
Cansu
2 Ocak 2024 19:28

Tüketici Hakları'na başvurdunuz mu acaba benim başvurum olumsuz sonuçlandı fatura göndermedikleri için.

Benzer Şikayetler

iCollagen Barkodlar Sahte Üts De Onay Çıkmıyor

Ayşe
26 Ağustos 2024 09:3512.410

Merhaba, 3 kutu aldığım icollegen kutuları ezik halde geldi. Barkodunu okuttum, ÜTS'de onaylanmıyor, sahte yani. Ben fir...

1

İcollagen İlaç Firmasının Güvenilirliği Sorgulanıyor

Gonul
25 Ekim 2024 18:2213.866

İcollagen/Eke İlaç firmasının Sağlık Bakanlığı ve Tarım-Orman Bakanlığı onaylı ürünü yok, WhatsApp hatları çalışmıyor, i...

1 Yorum

iCollagen 3 Al 2 Öde Kampanyası Hüsranı!

İlayda
İlayda
iCollagen
12 Ocak 2024 16:3815.927

İcollagen 3 al 2 öde kampanyasından ürün aldım. Ancak elime sadece 2 kutu ulaştı. WhatsApp üzerinden sorduğumda sürekli ...

1 Destek

Video Şikayetler

iCollagen'de Renk Açılması Oldu

iCollagen'de RenkAçılması Oldu

Profil fotoğrafı
Sena
iCollagen Bozuk Ürün Satıyor!

iCollagen BozukÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Rkn
iCollagen Paketli Üründe Yarım Tablet!

iCollagen PaketliÜründe Yarım Tablet!

Profil fotoğrafı
Emine