iCollagen Sahte Ürün Hüsranı!

Icolagen.com.tr adresinden 3 kutu Icollegen aldım. Ürünlerde hologram olmadığı için muhtemelen sahte. Kendilerine yazmama rağmen cevap alamadım. Barkodu okuttuğumda ürün sorunlu çıkıyor. Sahte ürün göndermişler. WhatsApp hattından yazıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvurmadan önce burada da durumu bildirmek istedim. Belki bir çözüm bulunur.
Sevgili NEŞE, Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve sizin gibi değerli müşterilerimizin geri bildirimleri bizim için son derece önemlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçecektir. Sorunlarınızın ve şikayetlerinizin çözülmesine önem veriyoruz ve sizinle en kısa sürede iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi








Tüketici Hakları'na başvurdunuz mu acaba benim başvurum olumsuz sonuçlandı fatura göndermedikleri için.