Kırık Çevirme Viyolleri Ve Çatlak Su Deposu İçin Yedek Parça Gönderimi Bekleniyor

28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Icivciv 60 yumurtalık profesyonel kuluçka makinesi siparişi verdim. Ürün 04.05.2026 tarihinde Sivas Merkez’de tarafıma teslim edildiğinde iki adet çevirme viyolunun kırık olduğunu gördüm. Makineyi çalıştırdığımda ise su deposunun çatlak olduğunu ve su kaçırdığını fark ettim.

Aynı gün firma ile iletişime geçip video ve fotoğraflarla kırık ve hasarlı parçaları gösterdim. Firma bana yedek parçaları göndereceklerini söyledi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gönderim yapılmadı ve artık mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. İade sürecini N11 üzerinden başlattım fakat firma hakkında ücret iadesi yapılmadığı yönünde çok sayıda şikayet olduğu için ürünü gönderirsem ücretimi alamamaktan endişe ediyorum.

N11 üzerindeki 201439997333 numaralı siparişime ait bu kuluçka makinesinde yaşadığım sorunların giderilmesi için kırık çevirme viyollerinin ve çatlak su deposunun sağlam ve sorunsuz yedek parçalarının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.