Küflü İçim Taze Kaşar Peyniri İade Ve Geri Alım Talebi

Şok market ’ten İçim Taze Kaşar Peyniri Tam Yağlı 700 gr ürününüzden aldım. Paketi açtıktan sonra peyniri daha hiç kesmeden iki tarafının da küflü olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem hijyen açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım Şok mağazasına götürdüğümde, fişim olmadığı için değişim ya da iade yapamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler. Ardından markanıza mesaj atarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Küflü bir ürünü tüketmem mümkün değil, aynı zamanda paramın da boşa gitmesini kabul etmiyorum.

Küflü çıkan bu İçim Taze Kaşar Peynirinin tarafınızca geri alınmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün küflü haline ve son tüketim tarihine ait görselleri de şikayetime ekliyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem para iademin sağlanmasını hem de benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.