to read complaints and reviews, or file yours.İçim Labne Peynirinde Kıl Çıktığı İçin Güven Kaybı
24 Mart 2026 tarihinde Migros Hakkari Yüksekova şubesinden aldığım p060106111 parti numaralı İçim labne peynirin içinden kıl çıktı. Ürünü tüketmeden önce kılları labnenin içinde fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak markaya olan güvenimi zedeledi. Ürünü açtığımda direkt olarak gözle görülür şekilde kılları gördüğüm için ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
İçim markasından bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca sorunlu ürünün yerine yenisinin gönderilmesini ve gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
Süreç henüz netleşmedi. En kısa sürede netice hakkında bilgilendirme bekliyorum lütfen.
İlginiz için teşekkür ederim
