Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçim Çilekli Sütte Bozulma, Çocuk Sağlığı Tehlikede

İçim Çilekli Sütte Bozulma, Çocuk Sağlığı Tehlikede
İçim Çilekli Sütte Bozulma, Çocuk Sağlığı Tehlikede
İçim Çilekli Sütte Bozulma, Çocuk Sağlığı Tehlikede
İçim Çilekli Sütte Bozulma, Çocuk Sağlığı Tehlikede
+1

İçim markasının Çilek aromalı 200 ml süt ürününden üç adetini sabah saatlerinde Devlet Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. İki yaşındaki oğluma içirmek istediğimde sütü “acı” diyerek içmek istemedi. Tadına baktığımda sütün kesik kesik, pütürlü ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim.

Kutuyu kestiğimde içinin tamamen bu şekilde olduğunu gördüm. Açtığımız iki kutu da aynı şekilde pütürlü ve bozulmuş çıktı, açılmamış bir paket de hâlâ evimde duruyor. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürün olmadığı halde bu durumla karşılaşmak, özellikle küçük bir çocuğa içirileceği için sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu durumu fark ettikten sonra mağazaya gitmedim, küçük çocuğum olduğu için doğrudan çıkamıyorum. Konuyu önce Instagram hesabınızdan size ilettim, şimdi de buradan yazıyorum. Açıkçası böyle bir markadan bu kalitede bir ürün beklemezdim. Oğlum sütü çok seven, sürekli İçim tüketen bir çocukken, bu yaşadığımız sorun yüzünden çilekli sütü artık reddedip “anne muzlu süt istiyorum” der hale geldi.

İçim markasından, bu yaşanan durumun ciddiyetle araştırılmasını, aynı seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ilgili ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle çocukların tükettiği bu ürünlerde benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.

17 Ağustos 10:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
2 Eylül 00:21

Geri dönüş sağlanarak numune evimden telafi paketi verilerek teslim alındı. Çalışanların iletişimi ve hassasiyeti gerçekten çok kıymetliydi teşekkür ederim. Analiz sonucu daha bildirilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim İçimino Şikayet Sütten Garip Nesne Çıkması, Tadının Bozuk Olması

İçim İçiminoŞikayet Sütten Garip Nesne Çıkması, Tadının Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Dilek
İçim Kaşar Tarihi Geçmemesi Ve Paketi Açılmadan Bozulmaya Başlaması

İçim Kaşar TarihiGeçmemesi Ve Paketi Açılmadan Bozulmaya Başlaması

Profil fotoğrafı
Orhan
İçim Kaşar Peynir İçinden Siyah Bir Şey Çıktı!

İçim Kaşar Peynirİçinden Siyah Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Seda
İçim Kaşarın İçinden Jelatin Çıktı

İçim Kaşarınİçinden Jelatin Çıktı

Profil fotoğrafı
Öznur
İçimino Daninonun İçinde Partiküller Var

İçimino Daninonunİçinde Partiküller Var

Profil fotoğrafı
Songül
İçim Kamyoneti Yolun Sahibi Gibi Takılıyor

İçim KamyonetiYolun Sahibi Gibi Takılıyor

Profil fotoğrafı
Metin