İçim Çilekli Sütte Bozulma, Çocuk Sağlığı Tehlikede




İçim markasının Çilek aromalı 200 ml süt ürününden üç adetini sabah saatlerinde Devlet Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. İki yaşındaki oğluma içirmek istediğimde sütü “acı” diyerek içmek istemedi. Tadına baktığımda sütün kesik kesik, pütürlü ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim.
Kutuyu kestiğimde içinin tamamen bu şekilde olduğunu gördüm. Açtığımız iki kutu da aynı şekilde pütürlü ve bozulmuş çıktı, açılmamış bir paket de hâlâ evimde duruyor. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürün olmadığı halde bu durumla karşılaşmak, özellikle küçük bir çocuğa içirileceği için sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu durumu fark ettikten sonra mağazaya gitmedim, küçük çocuğum olduğu için doğrudan çıkamıyorum. Konuyu önce Instagram hesabınızdan size ilettim, şimdi de buradan yazıyorum. Açıkçası böyle bir markadan bu kalitede bir ürün beklemezdim. Oğlum sütü çok seven, sürekli İçim tüketen bir çocukken, bu yaşadığımız sorun yüzünden çilekli sütü artık reddedip “anne muzlu süt istiyorum” der hale geldi.
İçim markasından, bu yaşanan durumun ciddiyetle araştırılmasını, aynı seriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ilgili ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle çocukların tükettiği bu ürünlerde benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi



























