to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Krem Peynir Bozuk Çıktı: Katı, Sararmış Ve Ekşi Kokulu
5 Ağustos 2024 sabahı Erzurum Tema şubesinden İçim marka krem peynir aldık. Ürünü açtığımızda normalde olması gereken krem kıvamında değildi, oldukça katıydı ve rengi sararmıştı. Son kullanma tarihi 10/11/2025 olarak görünmesine rağmen ürünü tattığımızda ekşi bir kokusu ve garip bir tadı olduğunu fark ettik. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, ilk kez karşılaşıyoruz. Ürünü yeni aldığımız için fişimiz yok. Şikayetvar üzerinden doğrudan başvurmak istedik, henüz market çalışanlarına ya da İçim müşteri hizmetlerine ulaşmadık.
Bu durumun telafi edilmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi
