Satın Alınan Telegram Kayıtlarına Erişim Sorunu Ve İade Talebi
İbrahim Yazlak
Instagram’da “İbrahim Yazlak” sayfası üzerinden, Telegram ses kayıtları içeren “o. C. A. A. K. P.”, “Gamsız Adam” ve “f5 Akademi” başlıklı eğitim/analiz hizmetlerini satın aldım. Bu kayıtları birden fazla kez dinleyebilmek için çoklu görüntüleme hakkı da aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Toplamda yaklaşık 250–300 TL civarında ödeme yaptım.
Süreç içinde sistemde yazılı formatların görünmemesi gibi teknik sorunlar yaşandı ve bu nedenle tarafıma e-posta ile yeni Telegram linkleri iletildi. Kendi iş yoğunluğum nedeniyle bu ses kayıtlarını hemen dinleyemedim. Bir süre sonra tekrar erişmek istediğimde, bu Telegram linklerinin tamamen kaldırıldığını ve erişime kapatıldığını fark ettim.
Yaşadığım erişim problemiyle ilgili hem Instagram üzerinden hem de i***@ibrahimyazlak.com adresine e-posta göndererek kendilerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık bir aydır ne Instagram’dan ne de e-postadan herhangi bir geri dönüş alamadım ve ekstra ücret ödeyerek aldığım çoklu erişim hakkına rağmen şu an bu hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, erişim sağlayamadığım bu hizmetlere ait Telegram linklerinin tarafıma yeniden ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendilerine uzun süredir ulaşamadığım ve dönüş alamadığım için bu şikayeti buraya yazmak zorunda kaldım. Kısa sürede açıklama yapmalarını ve sorunu çözmelerini bekliyorum.
Merhaba :) Her şeyden önce yaşadığınız sorun için özür dileriz. Lütfen mail adresinizi veya Instagram adresinizi paylaşır mısınız bizimle? Mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişim kurup sorununuzu çözeceğimize emin olabilirsiniz Bazen teknik sorunlardan dolayı veya yoğunluklardan dolayı böyle sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Hatamızı ivedi bir şekilde telafi etmek isteriz :)





