Uzatmalara Bakılmadan Maç Sonucu Kaybedildi
İbizabet üzerinden oynadığım bir kuponda ciddi bir mağduriyet yaşadım. “Maç sonucu” olarak MS1 tercihinde bulunduğum karşılaşmada, oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kaybetti olarak görünüyor. Kupon detaylarında ya da sitede hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi yer almamasına rağmen, kuponum sanki sadece 90 dakika baz alınmış gibi yatmış durumda.
Ben tercihi açıkça “maç sonucu” olarak yaptım ve karşılaşmayı kazanan tarafı doğru tahmin etmeme rağmen, bu kuponun kaybetti sayılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, oluşan kaybımın telafi edilmesini ve kuponumun maçın gerçek sonucu dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim.