to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahis oynadığım sitede aldığım bir kupon, haksız yere kayıp olarak görünmektedir. Kuponumda “maç sonucu” olarak MS1 tercihinde bulundum ve oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandı. Kuponu oluştururken hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi yer almamasına rağmen, sistem maç uzatmalarda kazanılmasına karşın kuponumu kayıp olarak değerlendirdi.
Kuponu oynadığım anda ekranda açık ve net bir şekilde sadece “maç sonucu” ifadesi yer aldığı için, buna güvenerek tercihte bulundum. Buna rağmen, daha sonra sanki sadece 90 dakikayı kapsıyormuş gibi işlem yapılması hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından büyük mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle haksız yere kayıp sayılan kuponumun yeniden incelenmesini, maç sonucu ifadesinin uzatma süresiyle birlikte değerlendirilmesini ve uğradığım maddi kaybın telafi edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kafa karışıklığına yol açan ifade ve kuralların kullanıcıları açıkça bilgilendirecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
