İ10 Hotels Alanya Otel'de Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar




Quen i10n Alanya otel, diğer adıyla quen Resort Alanya, umduğumuz gibi çıkmadı. Otel baştan sona hep problemlerle dolu. En başta, yemek ustaları lezzetsiz yemek yapıyor ve her gün aynı şeyler çıkıyor. Yemekler yapılırken hijyene dikkat edilmiyor. Otel yetkilileri sadece ortada dolanıyor ve bütün suçu ustalara atıyorlar. Ustalar da malzeme gelmediğini, ellerindekiyle yetinmeye çalıştıklarını söylüyorlar. Baştan sona her şeyiyle problemli. Odalarda temizlik yok, klimalar 20 yıl öncesine ait, elektrik ve su devamlı gidip geliyor.
Sular ve duşlar sıkıntılı. Otel elemanları hiçbir şeyi umursamıyor ve çok lakayıt olmuşlar. Her şeyiyle sıkıntılı bir otel. İçecek olarak Meysu kola ve Meysu portakal suyu veriyorlar. İlk gün Pepsi verdiler. Meyve suyunun adı bile yok, ucuz kalitesiz ürünler dağıtıyorlar. Odalardaki yataklar eskimiş, sararmış ve küf kokuyor. Odaların tavanında örümcek ağları var. Lobideki tuvaletler pis, perdeler yırtık ve pislik içinde, kornişten çıkmış. Hiç özen yok.










En fazla 6 ay sürüyor. Bu arada dönüş sağlıyorlar. Şikayetim üzerine haklı bulundum ve para iadesi talep edildi fakat belirtilen süre içerisinde iade yapmadılar. Bende dava açtım ve haciz yolu ile tahsil edilecek. Birkaç defa şikayetimi geri çekmem için aradılar. Geri çek paranı verelim dediler ama mağdur ettikleri için çekmedim. Sonuç alacağım inşallah süreç az kaldı