İptal Edilen Siparişin 1.326 TL İadesi 1,5 Ayda Hâlâ Yatırılmadı

İ love shoes isimli ayakkabı firmasında yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorununu belirtmek istiyorum. Topuklu ayakkabı siparişim için banka kartımla 1.326 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1305347898889’dur. Siparişim daha sonra iptal edildi ve 31 Temmuz’da iptal işlemi gerçekleşti, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

İptalden sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde aciliyeti bildireceklerini söylediler, fakat bu cevabın üzerinden de zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Banka hareketlerimde 24 Temmuz 2026 tarihli “SATIŞ-517040*7307-Paytr/ILS ayakkabı sanay” açıklamalı 1.326 TL’lik işlem hâlâ duruyor, buna karşılık bir iade kaydı görünmüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 1.326 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.