to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin İadesi 10 Gün Boyunca Yanıtsız Kaldı
I Love Shoes firmasında Instagram üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde 1305287918889 numaralı siparişim için kargo dahil 1.859,10 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün ortalama geliş süresi uzadığı için siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca kez firmaya ulaştım, her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ödeme tarafıma iade edildi. Firma, ödemenin yapıldığını ve bilgileri bildiğini söylemesine rağmen somut bir işlem yapılmıyor.
Ödediğim 1.859,10 TL tutarın, ek bir oyalamaya gidilmeden, gecikmeksizin kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumuz çözüldü, bu kadar süre de olması çok saçma. Bu konuyu daha sonraki süreçler de çözmeleri gerekiyor. Gereksiz bir bekleme süreci yaşanıyor.
Nasıl iade yaptınız ürününüz daha gelmeden ben böyle bir ekran bulamıyorum