Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Sonrası Aracın Beklenmedik Arızaları

17 Aralık 2024 21:15
7.035

Çanakkale Hyundai Assan Sönmezler. Bugüne kadar bütün rutin bakımlarımızı yetkili servislerinize yaptırdığımız için 14 Aralık 2024 Cumartesi günü de yetkili servisinize aracımızı teslim ettik. Rutin bakımlarının yanı sıra aracımız 100.000 kilometreye yaklaşmış olduğu için başka gereken ekstra eksikliklerin ve bakımların yapılmasını rica ettik. Günün ilerleyen saatlerinde aldığımız telefonda şanzıman yağ kartelinde kaçak olduğu söylendi ve biz de bunun tamir edilmesini kabul ettik. Ekstra 10.000 liraya yakın bir ücret faturaya yansıtıldı ve biz akşam arabamızı teslim aldık. Aldığımız rapora göre aracımızın tüm bakımlarının yapıldığı, frenlerin, balataların, motor sıvılarının kontrol edildiği, yağ kaçağının önlendiği, contanın değiştirildiği yazıyordu. Ertesi gün arabamızı hiç yerinden oynatmadık. Pazartesi günü ise ilçeye gelmek için yola çıktık ki bu yol 55 kilometrelik bir yol. Yolun 35. kilometresinde aniden sarı ABS uyarı lambası yandı ve onun altında bulunan diğer uyarı lambası da yandı. Başta buna pek aldırmadık ama 5 kilometre daha gittiğimizde bu defa kırmızı direksiyon ikaz lambası yanarak direksiyonu da sert hale getirdi. Biz bu şekilde ilçeye kadar zar zor geldik ve hemen ilçe sanayisinde küçük ölçekli bir tamirhaneye başvurduk. Yapılan bilgisayarlı incelemede sağ ön tekerlek ABS sensöründe hata olduğu anlaşıldı ve biz bu kablonun değişimi için mecburen talepte bulunduk. Aradan 48 saat geçmemesine rağmen servisten yeni çıkmış aracın bizi neredeyse yolda bırakacak kadar büyük bir sorun yaşatması göz ardı edilemez. Kesinlikle bu servise güvenimiz bir kez daha sarsılmış oldu. Bir daha bu servise gitmeyi düşünmüyoruz.

profile
1 Destek
18 Aralık 2024 07:55 (Şikayetten 10 saat sonra)
Seyda
21 Aralık 2024 09:21

Markanıza hiçbir şekilde güvenimiz kalmadı, çünkü servisten her çıktığımızda artık sorun yaşamak istemiyoruz. En kısa zamanda başka bir firmayı tercih edeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım

Samil
30 Aralık 2024 22:50
17.431
Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Canberk
04 Temmuz 2024 16:17
4.929

Recep
16 Kasım 2024 13:38
690
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Yetkili Servis Parça Bekletmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Tuncay
25 Nisan 16:50
7.501
Hyundai Yetkili Servis Parça Bekletmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Servisinde Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Murat
14 Ağustos 20:30
3.241
Hyundai Servisinde Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz