to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Erk Hyundai Plaza’dan cumartesi günü kapora vererek bir araç satın aldım. Pazar günü bakiyenin tamamının kapatılması istendi ve kapattık. Pazartesi günü notere giderek vekâletlerimizi çıkardık, vekâletlerimizi verdik. 2 saat sonra satış temsilcisi arkadaş, araçta yanlışlık yapıldığını ve benzinli araç olmadığını söyledi. Bize başka bir alternatif renk sunmak istediler. İstediğimiz renk olmadığı için aracı alamadık.
Akabinde bu hatanın bize ait olmadığını ve telafi edilmesini istedik. Çünkü aracın parasını altınlarımızı bozdurarak ödedik. Araca ayın 2’sinde zam geleceğini söyleyerek bunu kabul etmediler. Bizi mağdur ettiler. 50 senede bir kere alınabilen 2 milyon küsur liralık bir araç için tüm yatırım ve birikimimizi, altınlarımızı bozdurduk. Kendileri araca zam geleceği için telafi edemeyeceklerini söylediler. Bizim ettiğimiz zararı da bize bıraktılar.
Özellikle Hyundai, artık kesinlikle kapısından geçmeyeceğimiz bir sistem oldu. Bilginiz olsun, tüm mecralarda da şikayetimi bildireceğim. Böyle bir kurumsallık, böyle bir yapı olmaz. Çünkü hatanın kendilerinde olduklarını kabul ediyorlar, yine de bunu telafi etmek istemiyorlar.
1 Ekim 2024 tarihinde Erk Hyundai’den sıfır i20N aracımı aldım. Aracım 5.000 km’de, 30 Aralık 2024'te Erk Plaza'ya götürdüm ve hasarımı gösterdim. Garanti uzmanı, aracı dışarıda, üstün körü yağmur altında inceleyerek taş geldiğini söyledi. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olduğunu belirttiğimde, 'Gene...
Erk Hyundai Plaza konu : Aracımın bakımında yapılan yanlış teşhis nedeniyle tatilde yaşadığım mağduriyet ve araç kiralama masrafları açıklamalar : 1. Tarafıma ait Hyundai Bayon 2021 model marka aracım, 28.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Erk Hyundai Plaza yetkili servisine yıllık bakım için bırakı...
Merhaba, Hyundai Bayrampaşa'da bulunan Erk bayisine telefon ile ulaşmak mümkün görünmüyor. Bu kadar gayri ciddilik, ne kadar kurumsal olduklarını göstermez mi sizce de? Beş yıl evvel araç almışım oradan, bilgi öğrenmek istiyorum. Ne satış ne servis, hiçbiri cevap vermiyor. Sesli yanıt sistemi 1. sır...
24/08/2025 tarihinde il dışında kaza yaptığım Hyundai Tucson marka aracımı, satın alımda herhangi bir sorun yaşamadığım için İstanbul Bayrampaşa Erk Plaza Servis ve Hasar Departmanı’na çektirdim. Ancak aracımın işlemlerine başlanması oldukça uzun sürdü. Gerekli gereksiz birçok parça değişimi talep e...
Yorumlar