to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Kona 2021 Nisan da aldım 2020 model olarak direksiyonda kontak kapattıktan sonra şiddetli titreme yapıyor bu hata için kaç kere servise gittim en son direksiyon mili değiştirildi ancak sorun hala devam ediyor. 29 binde kavrama sorunu çıktı değiştirildi. Yakıt deposu sorunlu çıktı değişti. Servis bu hatayı daha önce görmemiş mühendisleri görmemiş hata videoları da var ama çözüm yok. Araç hatalı ayıplı ürün kesin ancak araç değişim için kimsenin sesi yok kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm sıfır etki alakasız ilgisiz geri döneceğiz denildi ancak dönen yok artık dava sürecine başladık. Bakalım ne olacak
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Çağrı merkezini ara diye cevaplanmış bir cevap ancak daha önce kaç kere aramışım kim bilir zahmet olmazsa mağdur ettiğiniz kişileri siz arayın
2020 model Hyundai Kona aracım titreme problemi bir türlü çözülemedi. Kayseri servisinin ilgisizliği bilgi ve beceri noktasında gösterdiği üst düzey başarısızlık, Hyundai-Assan'ın bu konuda kayıtsız kalması nedeniyle aracım tam 1 haftadır serviste ve hatayı biliyoruz yapamıyoruz tavrı içinde olan bi...
2022 Hyundai Kona Elektrikli araç kullanıcısıyım. Aracımın yolcu koltuğundaki geri yatırmak için kullanılan düğmenin Aracı aldığımızda eşim bu tuşun çok sert olduğu fark etti. Daha sonra Aralık -Ocak ayı içerisinde A**** S***** Hyundai servisine bu durumu ilettim. İlgileneceklerini belirttiler ve se...
Hyundai Tucson (2021) Prime paket aracımı kalkışlarda titreme problemi yüzünden tam 3 defa servise götürdüm. Her götürdüğümde titreme testinin altından kaldığını bu yüzden parça değişimi yapamadıklarını söylediler. Fakat araç o kadar fazla titriyor ki trafikte ki kalkışlarda anlatamam. Abartısız bir...
Hyundai Assan Tucson 2021 titreme sorunu 1 yıldır bende olan aracı 2 kez titreme sorunundan dolayı iki farklı servise götürdüm, normal dediler. Çok zo...
Hyundai Elentra marka aracımı 20.01.2022 tarihinde Samsun Kamer Plazadan aldım. Yaklaşık 6 ay sonunda frene basınca direksiyon titremesi fark ettim. 15.000 bakımlarında söylediğimde, disklerin şiştiğini ve kullanıcı hatası olduğunu, disklerin ve balataların değişmesi gerektiğini ilettiler. Kabul etm...
Yorumlar